Автосайт Auto de

"Сайт, где хочется покупать снова и снова"...

"Компетентная и доброжелательная команда"...

"Простота, функциональность и отличные цены"...

Все это - строки из отзывов благодарных клиентов со всей Европы об Auto De - онлайн-маркете подержанных и новых автомобилей. Удобная и практичная автокомиссионка со всем набором сопутствующих услуг в 2020 году снова получила высшие оценки от потребителей по версии Focus Money Deutschlandtest. Давайте посмотрим, что здесь предлагают.

ОБЩИЙ ОБЗОР САЙТА

У наших покупателей сайт особой популярностью не пользуется, хотя технически он очень удобен и понятен, да и выбор предложений радует глаз.

Главная причина вот в чем: эта площадка "заточена" исключительно под своих, евросоюзовских покупателей. Здесь используются только два языка - немецкий и английский. "Дочек" auto.de на русском или украинском не существует в природе.

Впрочем, это вовсе не означает, что сайт недоступен для людей, не владеющих иностранными языками.

Ситуацию, как всегда, спасает Google Translate: страницы сайта переводятся автоматически, если задать такую опцию в этом сервисе. Качество, конечно, примитивное, да и перевод получается какой-то частичный - например, на главной странице часть материалов так и остается на немецком языке. Однако в целом все, что нужно, вполне доступно для понимания.

Вторая причина невысокой популярности Ауто Де в Украине и других постсоветских странах - здешние цены. Они вряд ли порадуют людей, рассчитывающих купить авто топовых немецких марок за 3-5 тысяч евро или даже дешевле. Дело в том, что прямых продаж от владельца здесь нет, зато есть целый пакет сервисных предложений, который в итоге делает покупку очень затратной.

Просто сравните: безаварийный седан Audi A3 Sportback на том же Мобиле де или Автоскаут можно взять за 2 100 евро, а на этой площадке самое дешевое предложение такой же небитой модели - 8 480 € (на момент написания обзора).

Торга, разумеется, здесь тоже нет: все цены - окончательные. Администрация сайта, правда, заявляет, что готова их оптимизировать, если покупатели где-то найдут более приятные цифры на ценниках.

Однако есть люди, которые готовы заплатить дороже, но получить при этом гарантированно исправную, ухоженную машину без всякого риска. Именно они пусть и нечасто, но все же покупают свои авто в этой онлайн-комиссионке подержанных автомобилей.

ОСОБЕННОСТИ И "ФИШКИ"

В отличие от других онлайн-авторынков Германии, которые предоставляют лишь посреднические услуги и никак не отвечают за качество продаваемых машин и результат сделок, Auto.de ведет совершенно другую политику. Продажа подержанных авто - лишь часть их комплекса услуг. В него также входят техосмотр и гарантия.

Каждая позиция в каталоге - это автомобиль, который уже прошел:

• Технический осмотр с оцениванием состояния по шкале в 150 баллов. Сюда входит не только контроль двигателя, кузова, подвески, колес, электроники, но и множество эстетических параметров - например, состояние кресел и обивки салона, запахи, интенсивность освещения
• Тест-драйв - проверку машины в движении. Оцениваются такие важные характеристики, как трансмиссия, шум двигателя, торможение, рулевое управление

Машину, по желанию клиента, могут пригнать прямо под дверь. Кроме того, при покупке клиент получает годовую гарантию на автомобиль. Любой, выявленный в течение 12 месяцев, дефект специалисты биржи устранят бесплатно или предложат денежную компенсацию, если поломка оказалась безнадежной не по вине покупателя.

Есть у этих сладких булочек только один недостаток: все гарантийные обязательства и доставка действуют лишь на территории стран ЕС. Однако предпродажная проверка каждой машины - услуга, которая однозначно стоит своих денег. Особенно если учесть знаменитую немецкую аккуратность и скрупулезность.

Этот немецкий автосайт активно продвигает покупки подержанных авто в кредит: к каждой единице товара прилагается калькуляция затрат на такую покупку. Например, Mercedes Benz A200 выставлен на продажу за 28 840 евро. Здесь же во всех деталях расписана двухлетняя схема кредитования с первоначальным взносом в 5 768 евро и ежемесячной выплатой по 110 €.

Такой вариант, очевидно, привлекателен для жителей Германии, но абсолютно бесполезен для украинцев или россиян: нашим покупателям остается платить всю сумму наличными без всяких рассрочек.

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ И КУПИТЬ АВТО

На этом сайте продают только легковые авто - седаны, кабриолеты, универсалы, внедорожники от ведущих автомобильных концернов Германии и других стран. В поиске представлена как знаменитая "Большая немецкая тройка", так и популярные модели производства Японии, США, Франции, Кореи. Есть здесь даже сотня новехоньких российских внедорожников "Нива" в модном нынче стиле милитари.

Регистрация

Регистрация на www.auto.de занимает от силы несколько минут - здесь все очень коротко и быстро. Не нужно придумывать один пароль за другим, потому что система, видите ли, считает вашу комбинацию 1234567 ненадежной.

Не нужны также персональные данные - их вы введете потом в личном кабинете, если вы всерьез надумаете покупать здесь авто. Единственное, что нужно для регистрации, - адрес электронной почты, куда направят стандартное письмо для верификации аккаунта.

Личный кабинет

Личный кабинет на Ауто де очень простой. Здесь пользователи могут:

• Добавлять понравившиеся модели в список приоритетов
• Просматривать историю поиска подходящего авто в так называемом сохраненном поиске
• Сравнивать добавленные позиции по цене, пробегу, году выпуска
• Редактировать свои персональные данные

Подбор автомобиля

Искать авто на этом сайте - одно удовольствие для придирчивого покупателя, который точно знает, что ему нужно. Под поиск отведена целая страница подробных деталей и всевозможных нюансов. Выбирая машину, пользователь ориентируется не только на всевозможные технические характеристики - например, на производительность, пробег, количество дверей, тип топлива и прочее.

Здесь предлагается на выбор с полсотни различных опций, которые не то чтобы второстепенные, но и не всегда обязательные. Например:

• Мультизональный климат-контроль на 2-4 зоны
• Подогрев водительских и пассажирских сидений по отдельности
• Мультимедийные навороты - интерфейс MP3, CD-чейнджер, потоковая музыка

Все это можно выбрать сразу, чтобы полученные результаты вполне соответствовали ожиданиям клиента. Удобно - что и говорить.

Процедура покупки

Покупка оформляется тоже просто. Для этого на странице понравившейся модели жмете "Запросить предложение", переходите в форму заполнения запроса, затем с вами связываются менеджеры автобиржи. Связь может быть посредством телефона или почты - вариант выбирает покупатель.

Затем уточняются всевозможные нюансы, в ходе общения с дилером можно получить ответы на любые интересующие вопросы о выбранной машине. Судя по отзывам покупателей, команда здесь вполне дружелюбная, отвечает охотно и подробно. Единственное, что может стать реальной проблемой, - невладение немецким или английским языком. Впрочем, выход есть всегда: переводчиков нынче - море. Приглашаете - платите - получаете услугу.

ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ДИЛЕРОВ

Эта разработка предназначена автодилерам - партнерам сайта, которые поставляют подержанные и новые машины на комиссию. Приложение изначально является инструментом для фотографирования автомобилей и их частей с последующей загрузкой картинок на сайт или импортированием на другие биржи интернета.

Пользователям доступно редактирование изображений - их обрезка, добавление фонов, а также создание презентаций. Для покупателей ценности здесь - абсолютный ноль. Именно поэтому, наверное, на Google Play с приложением auto.de Händler пользователи выставили скромные 3,3 балла. Установили его тоже очень мало людей - всего чуть больше тысячи. Для покупателей пока ничего подобного не создали - им по-прежнему приходится искать авто только на сайте.

Подытожим: технически очень удачный сайт с тысячами предложений подержанных авто может быть интересен только тем из наших автолюбителей, кто ценит предпродажный сервис машин и категорически не желает иметь дело с обычными продавцами. Ну и, разумеется, готов за это хорошо платить.